Condizioni di soggiorno

INCLUSO NEL PREZZO: pulizia finale, biancheria da letto e asciugamani con cambio settimanale, connessione WI-FI, ski-room con asciuga scarponi, garage e parcheggio 

SERVIZI A PAGAMENTO: servizio di pane fresco ogni mattina (nei periodi di apertura degli impianti di risalita), utilizzo della lavatrice e dell’asciugatrice.

TASSA DI SOGGIORNO: ai prezzi indicati va aggiunta la tassa turistica di 3€ a persona e giorno (a partire da 14 anni)

CHECK IN & CHECK OUT: gli appartamenti sono disponibili dalle ore 15.00 del giorno di arrivo fino alle ore 9.30 del giorno di partenza.

PRENOTAZIONE E CAPARRA: La prenotazione diventa definitiva e vincolante dopo il pagamento della caparra, pari al 40% dell'importo totale, che deve avvenire entro 3 giorni dalla data di prenotazione. Il pagamento della caparra può essere effettuato tramite bonifico bancario oppure carta di credito.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE:

• Fino a 4 mesi prima dell’arrivo: rimborso dell’80% della caparra versata.
• Da 4 a 1 mese prima dell’arrivo: addebito del 40% dell’importo totale della prenotazione.
• Da 1 mese a 2 settimane prima dell’arrivo: addebito del 70% dell’importo totale della prenotazione.
• Nelle 2 settimane precedenti l’arrivo: addebito del 100% dell’importo totale della prenotazione.
• No Show: addebito del 100% dell’importo totale della prenotazione.
• Arrivo posticipato o partenza anticipata: verrà addebitato l’intero periodo prenotato, senza possibilità di riduzioni.

MODALITÀ DI PAGAMENTO: si accettano contanti (fino a 4.999€), bonifico bancario, carte di credito o Bancomat. Chiediamo gentilmente di completare il pagamento il giorno prima della partenza

ANIMALI DOMESTICI: Non sono ammessi animali domestici

NO SMOKING: All'interno degli appartamenti e in tutti gli spazi comuni non è consentito fumare

Per garantire la tranquillità e la riservatezza dei nostri ospiti, l’accesso agli appartamenti è consentito esclusivamente alle persone che hanno effettuato una prenotazione e risultano regolarmente registrate presso la nostra struttura.

Südtirol Alto Adige Guest Pass

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.

La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info

L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info